1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как работает система делимобиль

Содержание

Как пользоваться каршерингом

1. Что такое каршеринг?

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят операторы: «Делимобиль», Youdrive, BelkaCar, Rentmee, Lifcar, «Карусель», Яндекс.Драйв, Matreshcar.

2. Сколько стоит?

Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса авто, и составляет от 3 до 50 рублей в минуту. Преимущество каршеринга в том, что вам не надо тратить деньги на парковку, бензин, страховку, мойку автомобиля и его содержание.

3. Как взять машину в аренду?

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора на сайте или в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.

Забронировать доступный автомобиль можно на сайте или в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который составляет от 1 рубля 90 копеек до 5 рублей в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы и ключ замка зажигания лежат внутри. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Обратите внимание: у каждого оператора свои ограничения по возрасту и водительскому стажу арендаторов. Эти сведения размещены на сайтах операторов каршеринга. Также там можно посмотреть контакты для обращений.

4. Где можно оставить машину?

Оставить машину можно в пределах зон завершения аренды как в Москве, так и в Подмосковье. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга.

Некоторые операторы предоставляют пользователям возможность завершить аренду на стоянках московских аэропортов. Но зону обслуживания лучше уточнить — у всех операторов она разная.

5. Как происходит оплата?

Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.

Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.

Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов и завершение аренды с пустым топливным баком. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.

6. Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?

У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:

  • оператор забирает эвакуированный автомобиль каршеринга самостоятельно. В этом случае человек, который пользовался каршерингом последним, оплачивает штраф за неправильную парковку, эвакуацию, хранение автомобиля на спецстоянке и штраф, который может назначить оператор;
  • водитель, который оставил автомобиль в неположенном месте, забирает его со спецстоянки самостоятельно. В этом случае он оплачивает только эвакуацию, штраф за неправильную парковку и при необходимости — хранение авто на спецстоянке.

Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.

Как работает каршеринг? Разбираемся вместе с Делимобилем

Вы приезжаете на работу, а все места на бесплатном паркинге заняты. Приходится искать платную парковку за 500 рублей в сутки. Едете домой — попадаете в пробку и стоите час. В такие моменты поневоле задумаешься, что свой автомобиль — это не всегда удобно и экономично.

Читать еще:  Передние стойки шевроле спарк

Альтернативой может стать каршеринг. Есть простой способ понять, нужен он вам или нет. Мы подготовили чек-лист из пяти пунктов. Если три или больше про вас — есть смысл присмотреться к машинам сервиса каршеринга «Делимобиль».

1. Вы проезжаете меньше 20 000 км в год

Когда вы ездите только на работу и обратно, кажется, что расходы на автомобиль небольшие. Бензин ведь обходится недорого. Но аналитики с вами не согласны.

В Яндекс.Такси и Data Insight сложили все затраты на содержание автомобиля: от оплаты бензина и техосмотров до сезонной смены резины. Приплюсовали к этим расходам амортизацию — и оказалось, что содержание машины в Москве обходится в 340 000 ₽ в год, если проезжать 10 000 км. Примерно столько и получается за год, если ежедневно ездить на работу из Отрадного в центр.

Теперь давайте посчитаем расходы на каршеринг от Делимобиля по тому же маршруту с учетом, что дорога занимает 44 минуты. На работу едете на Hyundai Solaris за 5 ₽ в минуту — тратите 220 ₽. Вечером возвращаетесь по тарифу 8 ₽ в минуту — всего за 350 ₽.

Ездите на каршеринговой машине за 570 ₽ в день, тратите в год 148 000 ₽. Это в два с лишним раза меньше, чем 340 000 ₽ на собственное авто

Хочу попробовать каршеринг >>

2. Редко выезжаете далеко за пределы города

Если вы передвигаетесь только в пределах города, ограничений каршеринга не почувствуете. Берете каршеринговый автомобиль в одном районе, проезжаете несколько километров и оставляете в другом районе — так можно.

Главное — не выезжать за пределы разрешенной области. Эта область включает весь город и ближайший пригород. Ее можно проверить на карте Делимобиля в приложении и на сайте.

В пределах города едете куда хотите. Если нужно выехать в пригород, сначала сверяетесь по карте. Нужное место входит в зеленую зону — значит, можно ехать

3. Каждый день проводите в пробках больше часа

Допустим, вы едете из Крылатского на Киевский вокзал. Рассчитываете проехать 13 км за 20 минут, но на Кутузовском проспекте попадаете в пробку.

И в итоге тратите на дорогу целый час (или больше, если едете в пятницу)

А с каршерингом можете схитрить. Прокладываете маршрут на Яндекс.Карте и смотрите уровень загруженности дорог. Если видите, что впереди пробка, просто не доезжаете до нее и оставляете машину на парковке рядом. Пересаживаетесь на метро, объезжаете пробку, а потом берете другую машину в сервисе каршеринга и едете дальше.

Хочу экономить время на дороге >>

4. Регулярно оплачиваете парковку в центре

Если рядом с местом вашей работы нет парковки для сотрудников, возникает проблема. Приходится оставлять машину на парковках Моспаркинга — а они платные. Допустим, ваш офис находится в Хамовниках. Парковка здесь стоит 60 ₽ в час. Оставляете машину на 8 часов и платите 480 ₽ — и так каждый рабочий день.

С каршерингом «Делимобиль» все проще. Приехали в офис, оставили машину на парковке того же Моспаркинга, но ничего не платите

5. Хотите ездить на престижной машине, но пока не можете ее купить

Новый Audi Q3 стоит около 2 млн ₽, а Mercedes-Benz E200 — все 3 млн ₽. Чтобы ездить на таком автомобиле, необязательно брать кредит на 10 лет. В приложении доступно множество машин от городских кроссоверов до представительских автомобилей.

Что такое Делимобиль, как пользоваться, тарифы, отзывы, промокоды

В последнее время все больше популярности набирают каршеринги, которые позволяют взять автомобиль напрокат по выгодным ценам. Особенно они удобны для людей, временно приехавших в какой-либо город (например, в турпоездку или командировку). Поговорим более детально об одном из них – Делимобиле.

Что такое Делимобиль?

Делимобиль представляет собой круглосуточно работающий каршеринговый сервис. Под каршерингом (от английского carshar – аренда автомобиля) – это способ передачи автомашины напрокат на небольшой промежуток времени. Как правило, срок аренды в данном случае считают поминутно, реже рассчитывают стоимость услуг исходя из каждого часа, в течение которого машина находилась в пользовании клиента. Для дальних поездок действуют скидки.

Сервисы каршеринга обычно располагаются поблизости от аэропортов, вокзалов и других мест, в которые могут прибыть гости города.

Делимобиль работает в целом по точно таким же правилам. Он позволяет взять в ареду автомобиль (в том числе премиум класса) на короткое время.

Как пользоваться Делимобиль?

Чтобы начать пользоваться сервисом, понадобиться установить приложение на свой мобильный телефон. Оно доступно для операционных систем Android и iOS. Скачать программу можно:

  • в GooglePlay;
  • в AppStore;
  • на официальном сайте каршеринга.
Читать еще:  Портативный телевизор для авто

После того, как установка программного обеспечения на смартфон завершена, необходимо пройти простую процедуру регистрации и создать собственный аккаунт (также регистрация доступна на официальном сайте каршеринга). В ходе создания профиля потребуется сообщить основные сведения о себе (в том числе номер телефона). Также понадобиться загрузить сканы некоторых документов:

  • паспорта;
  • водительских прав;
  • распечатанный и подписанный договор (его можно скачать на официальном сайте);
  • фото пользователя с развернутым паспортом в руке.

Как только регистрация завершена, можно приступать к работе. Чтобы подобрать автомоиль для получения в аренду, необходимо:

  • запустить приложение сервиса на смартфоне или планшете;
  • найти на карте ближайшую к вам стоянку сервиса;
  • выбрать из открывшегося списка подходящую машину;
  • забронировать ее;
  • лично приехать на стоянку и забрать транспортное средство.

Карта приложения удобна тем, что на ней отображается не только местоположение ближайшей к пользователю стоянки, но и прокладывается наиболее короткий маршрут к ней. Список доступных машин содержит их подробные характеристики, фотографии, а также расценки на каждое авто. Также в приложении можно увидеть контакты офиса каршеринга и службы поддержки.

Бесплатное бронирование авто доступно всего на протяжении 20 минут. Если пользователь, забронировавший транспортное средство через мобильное приложение, не успел за это время добраться до стоянки, то система начнет отсчитывать арендную плату. Ее размер будет равен размеру платы в режиме ожидания автомобиля (о нем поговорим чуть позже).

В каких городах есть Делимобиль

Сервис имеет относительно неплохую зону покрытия. Стоянки каршеринга есть в следующих российских городах:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Уфа;
  • Нижний Новгород;
  • Самара;
  • Краснодар;
  • Новосибирск;
  • Грозный;
  • Красноярск;
  • Ростов-на-Дону;
  • Екатеринбург;
  • Казань.

Это несколько осложняет междугородные поездки, поскольку по их завершении авто нужно сдать на стоянку. Таким образом, они возможны только между городами, где есть такие стоянки или при условии возвращения в пункт отправления для возврата транспортного средства и оплаты услуг каршеринга.

Условия пользования Делимобиль

Итак, каковы же условия использования сервиса? Что нужно помнить, отправляясь в первую поездку. Вот ключевые моменты:

  • Воспользоваться услугами популярного отечественного каршеринга могут только совершеннолетние граждане Российской Федерации, имеющие право на управление автомобилем. Иностранные граждане не вправе пользоваться каршерингом. Однако компания иногда позволяет им это делать. Так, иностранцам разрешили брать в аренду машины во время Чемпионата мира по футболу.
  • При получении транспорта заключается официальный договор. В случае поминутной аренды это договор проката, а в случае посуточной – договор аренды. Это гарантирует соблюдение условий оказания услуги как арендатором, так и арендодателем. Моментом заключения договора считается оформление проката транспорта с помощью мобильного приложения. С полным текстом договора можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта каршеринга. Лучшее решение – читать его заранее, так как впоследствии вам может не подойти одно из условий.

  • Оплата по окончании аренды транспорта производится в автоматическом режиме. При регистрации в приложении необходимо указать реквизиты своей банковской карты – денежные средства в дальнейшем будут списаны с нее. Все, что нужно клиенту сервиса – это осмотреть автомобиль на наличие дефектов, проверить сохранность документов в бардачке и оставить его на одной из стоянок каршеринга. Также авто можно оставить и в любом другом месте – в таком случае оно будет перемещено на стоянку оператором сервиса. Для этого нужно провести процедуру завершения аренды через приложение.
  • Каких-либо ограничений на перевозку вещей в арендованном авто нет – в нем можно перевозить все, что необходимо.
  • Заправлять автомобиль за свой счет не требуется. Если клиент столкнулся с такой проблемой, как пустой бак, он может заправиться на одной из станций сервиса. Конечно, можно сделать это и на сторонней заправке, однако в этом случае придется оплачивать не только аренду, но и стоимость горюче-смазочных материалов.
  • В Делимобиле нет собственного бюро находок, однако если вы все-таки оставили вещи в машине, есть шанс, что сотрудники компании сохранят забытый предмет.
  • В каршеринге действует программа Pool, позволяющая сдавать в аренду принадлежащие вам на праве собственности автомобили. Кроме того, в компании постоянно открыты вакансии для трудоустройства.

Делимобиль в аэропортах

Взять на прокат машину в Делимобиле можно в крупнейших столичных аэропортах:

В Санкт-Петербурге сервис имеет собственную стоянку в Пулково. Также машины доступны в аэропортах других российских городов, где работает сервис.

По сути, аренда автомобиля в аэропорте ничем не отличается от таковой на другой стоянке каршеринга. Она очень удобна для людей, которые прилетели на недолгое время. С ее помощью можно быстро добраться до необходимого места в городе прямо из аэропорта, а затем вовремя вернуться обратно, не опоздав на свой авиарейс.

Отличия Делимобиль от Яндекс Драйв

Другой популярный каршеринговый сервис, Яндекс Драйв, имеет следующие отличия от Делимобиля:

  • гибкая система тарификации – стоимость услуг определяется в каждом случае индивидуально;
  • более новые авто – Яндекс чаще обновляет свой автопарк, поэтому транспорт в нем обычно боле «свежий»;
  • Более отзывчивая служба поддержки – Яндексе более оперативно работает техподдержка, до которой легко дозвониться, а вот позвонить в офис Делимобиля по работающему телефону горячей линии иногда бывает довольно сложно.
Читать еще:  Тест драйв мотоцикл урал

В остальном разница минимальна. Оба сервиса очень похожи друг на друга: и тот, и другой работают через мобильное приложение, в обоих случаях аренда рассчитывается поминутно, схожи условия использования предоставленного клиенту транспорта.

Однако в целом Делимобилем пользоваться выгоднее, так на нем для всех клиентов используются одинаковые фиксированные тарифы.

Прокат самокатов

В прошлом году каршеринг запустил прокат самокат. Теперь их тоже можно взять в аренду. Стоимость одного часа проката составит 100 рублей. Если оформлять аренду на сутки, будет необходимо заплатить 450 рублей.

Для аренды доступны электросамокаты различных производителей. Процедура получения самоката ничем не отличается от таковой для автомобиля. Все точно так же происходит в мобильном приложении, действуют те же самые правила.

Как работает Делимобиль? Оцениваем сервис

Вот и пополнился русский язык новым словом — «каршеринг». Слово абсолютно чуждое, дословно «обмен (дележ) автомобилями», а если переводить корректно — краткосрочная аренда автомобиля.

Работает система просто. На улицах Москвы (в зоне обхвата основным ориентиром которой служат границы МКАД) стоят автомобили сервиса.

Стоять они могут везде, где разрешена стоянка, в том числе на платных парковках (причем для пользователя бесплатно). Желающий воспользоваться услугой загружает соответствующее приложение на телефон и выбирает ближайший доступный автомобиль.

Но воспользоваться приложением можно лишь после посещения офиса, либо вызова курьера за дополнительную плату, в любом случае придется подписать соответствующий договор присоединения.
И тут кроется первая опасность — сам по себе этот документ не содержит условий пользования сервисом, а лишь подтверждает, что вы стали стороной в том, основном договоре, с которым можно ознакомится лишь в цифровом виде.

И в процессе чтения основного документа волосы на голове начинают если и не вставать дыбом, то ощутимо шевелиться.

Если и не штрафы, которых довольно, так прочие условия в числе которых самостоятельно осуществлять мониторинг сайта/мобильного приложения на предмет изменившихся условий — никаких уведомлений со стороны Арендодателя не предусмотрено!

Если после все этих трудностей желание воспользоваться сервисом не утихло, то можно выбрать автомобиль и поехать в нужное место.

Но сперва его нужно найти, казалось бы, все видно — есть отображение, где на карте пользователь, а где автомобиль, но реальность бывает гораздо интереснее.

Можно легко придти на место парковки и обнаружить то, что выехать ты не можешь и вовсе не потому, что делимобиль сломался. Во всем виноваты особенности русской парковки.

На счастье, если найденный авто не понравился от него можно смело отказаться — такая кнопка есть в приложении.

Кроме того, что физически может быть невозможным перемещение на автомобиле, так и другие препятсвия. Например, авто может быть грязным снаружи, а может и внутри.

По всем подобным случаям лучше отказаться от аренды, иначе придется звонить на другой конец и протоколировать. Но бумажных свидетельств все равно не будет, а это повышает риски.
Здесь же проблема невнимательности, например взяли в аренду авто, но не заметили царапину, а после делимобиль взял другой потребитель и. И вся эта царапина теперь на последнем пользователе, в том силе финансово. Кстати, интересно как решается случай, ежели в въедут в стоящий автомобиль — и скроются, на кого повесят вред — на того, кто был последним арендатором? Опасно.

Но еще опаснее попадать в ДТП или иным образом повреждать делимобиль. И проблема тут не только в штрафах, но и во времени.

Все затраты ложатся на потребителя, если нет времени, то цена, потраченная на краткосрочную аренду будет еще выше.
Пожалуй, именно эти риски и есть главный дестимулирующий фактор пользования подобным сервисом. По сути делимобиль это промежуточная стадия между общественным транспортом и такси. В некоторых случаях каршеринговый автомобиль будет даже дешевле ОТ — например поездка в Аэропорт действительно дешева, так как повышающего тарифа нет: в любом случае снимаются лишь минуты. и если в такси 15 рублей минута, то здесь 7.5. Казалось бы «УРА»? Не совсем.

Известно, что всю ответственность за рулем такси несет водитель, но в случае с делимобилем таксист это — Вы. И если, не дай бог ДТП, то из такси можно выйти и даже не оплачивать поездку, то здесь влетишь по полной. Такое нужно?

И все же как правило поездки заканчиваются успешно, в таком случае каршеринг имеет право на жизнь он дешевле и для некоторых предпочтительнее такси — себе доверяешь все-таки больше.

Я обязательно вернусь к теме краткосрочной аренды, попробовав другие подобные сервисы.

В довершение предлагаю посмотреть полное, а потому длинное видео про пользование делимобилем.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector